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清洁保养服务包括：
4小时到场服务：
保修维修程序：
注意事项：
需要了解本公司的产品、服务或需要技术支持，请与本公司客户服务部联系：
客服电话：+86-10-82612945
直线电话（24小时）：+86-10-18901364186
HP惠普售后支持热线：800-810-3888
直线电话：+86-10-68687980
- ·票据打印机/针式打印机（AR 、NX 、DS 、LQ 、KX 、OKI 、DPK 等全系列针式打印机）及高速行打
- ·喷墨打印机/照片打印机（HP 惠普 、EPSON 爱普生、CANON 佳能 、LEXMARK 利盟 、联想 ）
- ·激光打印机（HP 、EPSON 、CANON 、LEXMARK 、松下 、联想）
- ·POS机/标签打印机、大幅面打印机/绘图仪/晒图机/喷绘机/写真机/工程打印机、一体机等打印设备
- ·（打印机电源维修、主板维修、打印头<针>、绘图仪皮带、笔架、墨水匣等）
叫修服务：
- ·保修热线：+86-010-62630702
- ·请准备好你的机器型号及故障信息
送修服务程序：
- 1、客户将打印机拿到我部。
- 2、填写维修纪录单（一式两份）。
- 3、我们针对故障现象进行诊断，然后向客户报价。
- 4、如果客户同意我们的报价，我们将尽快进行维修； 如果不同意，用户应在一周内将打印机取走。
- 5、维修完毕后，马上通知用户。 用户应携带我们的维修单据到我处取机。
注意事项：
- ·一次成功维修，保修三个月。
- ·如果是在保修期内的，同样填写维修纪录单（一式两份）我们将送往保修单位，不收取任何费用。
- ·如果您要求上门服务，我们要收取一定的费用(50-200元)。
上门服务：
- 高质量的电话支持和上门服务，可以给客户提供更灵活的服务方式。
清洁保养服务包括：
- 惠普专业人员为您提供清洁保养服务，可以帮助您更好地使用产品，提高系统性能，延长使用寿命
- 1. 检查外部设备场地环境
- 2. 检查打印机的打印记录及错误记录
- 3. 检查打印机设置是否正确
- 4. 打印机硬件清洁
- 5. 运行诊断程序测试各部分子系统（如打印机的进纸系统，电器系统，扫描系统等）
- 6. 清洁保养服务技术指导和建议
4小时到场服务：
- 快速、高质量的电话支持和到场服务，可以有效提升您设备的稳定性和运转效率。
- 周一至周五，上午8: 30至下午5:30（国家规定节假日除外）内提供远程故障诊断，并在
- 周一至周五，上午8: 00至晚上9: 00（国家规定节假日除外）内，提供当天4小时到场服务
保修维修程序：
- 1、客户将打印机拿到我部。
- 2、填写维修纪录单（一式两份）。
- 3、我们针对故障现象进行诊断，然后向客户报价。
- 4、如果客户同意我们的报价，我们将尽快进行维修； 如果不同意，用户应在一周内将打印机取走。
- 5、维修完毕后，马上通知用户。 用户应携带我们的维修单据到我处取机。
注意事项：
- ·一次成功维修，保修三个月。
- ·如果是在保修期内的，同样填写维修纪录单（一式两份）我 们将送往保修单位，不收取任何费用。
- ·如果您要求上门服务，我们要收取一定的费用(50-200元)。
需要了解本公司的产品、服务或需要技术支持，请与本公司客户服务部联系：
客服电话：+86-10-82612945
直线电话（24小时）：+86-10-18901364186
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